Der Soziale Dienst unterstützt junge Menschen und ihre Familien dabei, positive Lebens­bedingungen für Familien zu erhalten bzw. zu schaffen sowie Kinder und Jugendliche vor Gefahren für ihr Wohl zu schützen. Grundlage ist das Sozialgesetzbuch VIII - Kinder- und Jugendhilfe.

Eltern und andere erziehende Personen werden zur Entwicklung und Erziehung von Kindern und Jugendlichen beraten. Kinder und Jugendliche können ebenfalls Rat und Hilfe beim Sozialen Dienst bekommen. Die Beratung ist kostenfrei. Die Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeiter unterliegen der Schweigepflicht.

Der Soziale Dienst hat verschiedene Bereiche: 

• Der Allgemeine Soziale Dienst ist erste Anlaufstelle für Familien und junge Menschen für verschiedene Anliegen. 
• Die Fackräfte Umgangs- und Sorgerecht beraten Eltern und Elternteile bei Trennung und Scheidung, um gemeinsam Lösungen im Sinne der Kinder zu finden.
• Die Mitarbeiterin der Eingliederungshilfe begleitet integrative Lerntherapien bei seelischer Behinderung.
• Die Mitarbeite­rinnen der Jugendgerichtshilfe beraten im Jugendstrafverfahren oder führen einen Täter-Opfer-Ausgleich durch. 
• Der Pflegekinderdienst berät Pflegeeltern vor, während und nach der Unterbringung von Pflegekindern. Zudem werden die Pflegeeltern aus- und fortgebildet. 
• Die Adoptionsvermittlungsstelle berät zu Adoptionen, auch zu Auslands-, Stiefeltern- und Volljährigenadoptionen. Ein laufendes Adoptionsverfahren wird begleitet. 
• Die Sozialpädagogische Klärung berät Familien in Krisensituationen, mit dem Ziel, ein Zusammenleben weiter zu ermöglichen und eine Trennung der Familie zu vermeiden. 
• NiK, die Kontaktstelle Jugendhilfe (Netzwerk im Kreis), ist ein Serviceangebot der Abteilung Jugend und Familie für pädagogische Fachkräfte und Betroffene.

Die Ansprechpartner für alle Bereiche stehen auf den jeweiligen Seiten.

Die Auskunft des Sozialen Dienstes ist zu erreichen unter:
T: 04171 – 693 480
F: 04171 – 693 342
E-Mail: jugend+familie@lkharburg.de
und befindet sich im Kreishaus Winsen, Gebäude A, Zimmer 303.